NawigacjaStart » Forum » Stalowa Wola » Zdrowie i uroda »
Nowy Temat Odpowiedz
Wywiązanie z gwarancji,
Posty: 113
Dołączył: 20 Marz 2014r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 18 Lut 2015r. 21:11  
Cytuj
Witam,

Mam pytanie ile firma ma czasu na rozpatrzenie sprawy odnośnie wywiązania się z gwarancji? Mam drukarkę na gwarancji i brudzi mi kartki ... był serwis zobaczył i powiedział że jak zdobędzie części to się odezwie no i schodzi juz ponad miesiąc... a drukarka dalej nienaprawiona. Jak macie jakieś paragrafy to się podzielcie umiech Dzięki

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 732
Dołączył: 2 Lip 2008r.
Skąd: Stalowa Wola
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 18 Lut 2015r. 21:11  
Cytuj

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 1821
Dołączył: 6 Lut 2013r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 20%
ff
Wysłany: 18 Lut 2015r. 21:30  
Cytuj
CYTAT
Witam,

Mam pytanie ile firma ma czasu na rozpatrzenie sprawy odnośnie wywiązania się z gwarancji? Mam drukarkę na gwarancji i brudzi mi kartki ... był serwis zobaczył i powiedział że jak zdobędzie części to się odezwie no i schodzi juz ponad miesiąc... a drukarka dalej nienaprawiona. Jak macie jakieś paragrafy to się podzielcie umiech Dzięki


Masz jakieś pisemne potwierdzenie wizyty serwisu ?

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 113
Dołączył: 20 Marz 2014r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 18 Lut 2015r. 21:32  
Cytuj
niestety nie :(, a gdybym miał to? Bo mogę jeszcze raz ich wezwać ewentualnie, bo teraz tłumaczą się że czekaja na części

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 1821
Dołączył: 6 Lut 2013r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 20%
ff
Wysłany: 18 Lut 2015r. 21:51  
Cytuj
CYTAT
niestety nie :(, a gdybym miał to? Bo mogę jeszcze raz ich wezwać ewentualnie, bo teraz tłumaczą się że czekaja na części


Ile czasu upłynęło od zakupu? W takich sprawach najlepiej mieć wszystko na piśmie aby nie było rozczarowania. Nie chce wprowadzać Cię w błąd ale chyba w tym roku miało się coś zmienić pod kątem wymiany wadliwego towaru.

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 983
Dołączył: 6 Gru 2011r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 18 Lut 2015r. 22:20  
Cytuj
Paragrafami podzielą się z Tobą na infolinii konsumenckiej UOKiK umiech Możesz też skontaktować się z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów
ul. Podleśna 15, tel. 15 643-36-60

Zjadł owoc z drzewa poznania i ten smak na zawsze pozostanie mu w ustach. Henry James
Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Nowy Temat Odpowiedz

NawigacjaStart » Forum » Stalowa Wola » Zdrowie i uroda »