Zablokowano mi połączenia wychodzące z powodu wysłanej zbyt dużej ilości smsów o tej samej treści!!! Jest to nie prawda, smsów nie wysyłam bo nie lubię pisać lecz ich to nie przekonuje;/ Od 24 godzin nie mogę nigdzie zadzwonić. Na infolini nic nie wiedzą, każą mi czekać na telefon od konsultanta. Telefon mam z Play na abonament do kwietnia 2014 ;/ Miał ktoś podobny przypadek? Co mam zrobić w takiej sytuacji?

A jest taki zapis w umowie o limicie wysyłanych wiadomości tej samej treści?

W tym tygodniu wysłałam 4 smsy do różnych osób. Nie jestem fanką pisania smsów. Nigdy ich nie powielałam ! Telefon dalej nieczynny.

Właśnie przeczytałam, że play nie ma określonej liczby smsów za które blokuje. Znalazłam nieciekawą stronkę i jestem w szoku. Nie mam co liczyć by szybko wyłączyli mi blokadę. http://forum(...)418.html Ponoć po rozpatrzeniu każą pisać oświadczenie, że we włąściwy sposób będę korzystała z usługi Oczywiście napisać i wysłać listownie. Pierwszy raz się spotkałam z czymś takim. Jutro wybiorę się do rzecznika praw konsumenta bo tak być nie może. Ja nie będę płacić abonamentu jak nie mogę korzystać z telefonu!

To są jaja jakieś.

play ma pewnie stronę internetową do sprawdzania stanu konta lub wykonywanych połączeń lub wysyłanych sms.Możesz sprawdzić czy tam
nie ma wyszczególnionych tych sms czy połączeń.
Mądry system android potrafi sam wysyłać sms-y.
Kiedyś przypadkowo sprawdzam listę i mam sms do Szwajcarii za 10zł.
Okazało się ze jakąs aplikację z markietu ściągnąłem która sobie sama tego sms-a wysłała.
Może masz jakąś gierkę niby darmową która za połączenie woła kilka zł.
Raz patrzę na listę a tam kilka sms po parę zł.
Okazała się ze gierka opcjonalnie wgrana przez producenta telefonu
ma opcję wysyłania sms.

Chodzi o jakieś blokowanie smsowych spamerów czy jak?

moze sprobuj z bilingiem do nich pojsc i na papierze udowodnic ze nie wysyłasz smsów jesli inne argumenty ich nie przekonuja...

Sprawdzałam i mam tylko 12 smsów w całym okresie rozliczeniowym. Dzwoniłam po raz kolejny na infolinię i każą czekać na telefon od konsultanta, który 3 dzień nie dzwoni. Nie potrafią mi powiedzieć jak długo będę miała założoną blokadę. I jeśli okaże się, że złąmałam regulamin to zerwią ze mną umowę i wtedy za zerwanie umowy będę musiała zapłacić 560 zł to jest jakiś czeski film.

tak to jest z umowami abonamentowymi - dałaś się złapać w sidła frajersko - i podpisałaś umowę teraz cię mają i uwierz mi - z nimi ciężko wygrać - niedość że nie możesz korzystać z sieci to mogą ci dopier.. karę umowna 560 zeta za niedotrzymanie warunków - ale coż płącisz za własną głupotę - kto w tych czasach wybiera abonament gdzie są super oferty na kartę płacisz za minutę tyle samo ale żaden złodziej ci nie wyrwie gotówki a jak zablokuje kartę to ją wyrzucasz do ścieku i kupujesz nową startówkę za 5 zł .. tylko prepaid ! tyle w temacie.

Ale ty głupoty piszesz. Mam abonament od 5 lat i nie mam takich problemów. Oczywiście nie mam w PLAY.
Oferta na kartę to jest dobra dla małolata, który dzwoni raz na miesiąc a tak to wszystkim "biedę" puszcza.
Moja 9 letnia córka ma telefon na kartę ale to tylko ze względu na kontrolę kosztów i brak problemów jak zgubi telefon. Nie znam nikogo poważnego kto normalnie używa telefon i ma na kartę To oferta dla małolatów

PLAY to jak widać oszuści i nie wróżę im dalekiej przyszłości z takim podejściem do klientów.

Dobre, telefon na kartę

andy4life, to mnie rozbawiłeś ..... Ile ty masz lat, 14?

Ja umowe z Play zerwałem po trzech miesiącach i nic nie placilem. Zalatwiłem ich terminami

sponsorujcie dalej aktorzynów którzy przeszli do PLAY hahaha

Andrzeju, znasz wszystkie szczegóły ofert przedpłatowych i myślisz, że tylko małolaty z nich korzystają. Dla każdego normalne korzystanie z telefonu to, co innego, nie można każdego mierzyć swoją miarą. Dla jednego bardziej opłacalna będzie przedpłata dla innego abonament. Są i tacy, którzy płacą abonament tylko po to, aby trzymać w ręce nowego smartfona.

Play - to jedynie opłaca się na kartę ,w każdej chwili można wywalić. i o to cały problem