Zadania Powiatowego Rzecznika Konsumentów, urzędy i organizacje zajmujące się prawami konsumenta
Gdzie można uzyskać poradę?
Jak i gdzie dochodzić swoich praw konsumenckich?
(Informacja dla konsumentów powiatu stalowowolskiego)
1.Powiatowy Rzecznik Konsumentów – Starostwo Powiatowe w Stalowej Woli ul. 1 Sierpnia 12, III piętro, p. 313, tel. 843-36-60.
Zadania rzecznika to:
- udzielanie bezpłatnych porad prawnych i informacji w zakresie ochrony interesów konsumentów,
- prowadzenie edukacji konsumenckiej,
- występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,
- współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi,
- wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.
Zadania rzecznika określa ustawa z dnia 15 grudnia 2000 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 122 poz. 1319 z późn.zm.)

Art. 3. 1. Sprzedawca dokonujący sprzedaży w Rzeczypospolitej Polskiej jest obowiązany udzielić kupującemu jasnych, zrozumiałych i niewprowadzających w błąd informacji, wystarczających do prawidłowego i pełnego korzystania ze sprzedanego towaru konsumpcyjnego. W szczególności należy podać: nazwę towaru, określenie producenta lub importera, znak zgodności wymagany przez odrębne przepisy, informacje o dopuszczeniu do obrotu w Rzeczypospolitej Polskiej oraz, stosownie do rodzaju towaru, określenie jego energochłonności, a także inne dane wskazane w odrębnych przepisach.

2. Informacje, o których mowa w ust. 1, powinny znajdować się na towarze konsumpcyjnym lub być z nim trwale połączone, w przypadku gdy towar jest sprzedawany w opakowaniu jednostkowym lub w zestawie. W pozostałych przypadkach sprzedawca jest obowiązany umieścić w miejscu sprzedaży towaru informację, która może zostać ograniczona do nazwy towaru i jego głównej cechy użytkowej oraz wskazania producenta lub importera.

3. Sprzedawca jest obowiązany zapewnić w miejscu sprzedaży odpowiednie warunki techniczno-organizacyjne umożliwiające dokonanie wyboru towaru konsumpcyjnego i sprawdzenie jego jakości, kompletności oraz funkcjonowania głównych mechanizmów i podstawowych podzespołów.

jest jeden mały problem nie ma w mielcu sklepu nie dla idiotów, chodzi mi o \"Mediamarkt\" najbliżej taki sklep w rzeszowie, po drugie nie mają obowiązku przyjąć Ci towaru.