NawigacjaStart » Forum » Off-Topic » Porady techniczne »
Nowy Temat Odpowiedz
Diana-Multimedia jak zgłaszać awarię,
Posty: 4611
Dołączył: 20 Lut 2009r.
Skąd: stalowa wola
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 15 Sty 2013r. 11:29  
Cytuj
Dzisiaj zgłaszałem awarie internetu.
Dzwonimy na numer 24 424 42 44 no chyba że ktoś chcę usłyszeć że skrzynka pełna na infolini diany.
Dzwonimy do multimedi i podajemy po wybraniu opcji 5 cyfrowy numer abonenta. Każdy dostał taką broszurke że diana to teraz multimedia i koło daty nadania nad nazwiskiem jest 5 cyfrowy numer. Zgłaszamy awarię i o dziwo poprzez telefon miły pan zresetował coś zdalnie i router śmiga. Pan nawet nie pytał czemu nie dzwoniłem na infolinie diany bo mówił że od rana mieli sporo telefonów mi każdy narzekał na pełną skrzynkę. JEst szansa na poprawę usług

"Są tylko trzy prawdziwe sporty: Walki byków, wspinaczka, motorsport, a reszta to tylko gry". - Ernest Hemingway.
Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 732
Dołączył: 2 Lip 2008r.
Skąd: Stalowa Wola
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 15 Sty 2013r. 11:29  
Cytuj

"Są tylko trzy prawdziwe sporty: Walki byków, wspinaczka, motorsport, a reszta to tylko gry". - Ernest Hemingway.
Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 116
Dołączył: 1 Wrz 2010r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 15 Sty 2013r. 12:15  
Cytuj
To się im chwaliumiech

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 25
Dołączył: 22 Sie 2008r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 24 Sty 2013r. 07:28  
Cytuj
siemka...nie macie czasem problemu z telewizją w Dianie "Multimedii"?? Nie wiem czemu ale mi nie chodzi, jest brak sygnału, ale net śmigaco

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 259
Dołączył: 25 Paź 2010r.
Skąd: Z miasta :P
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 24 Sty 2013r. 09:06  
Cytuj
U mnie to samo czyżby cyfryzacja chytry

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 173
Dołączył: 10 Marz 2010r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 20%
ff
Wysłany: 24 Sty 2013r. 09:20  
Cytuj
CYTAT
siemka...nie macie czasem problemu z telewizją w Dianie \"Multimedii\"?? Nie wiem czemu ale mi nie chodzi, jest brak sygnału, ale net śmigaco


U mnie też brak TV. Internet i radio analogowe działa.

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 136
Dołączył: 31 Maja 2008r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 20%
ff
Wysłany: 24 Sty 2013r. 11:50  
Cytuj
Dzwoniłem do MM i kolo stwierdził, że problem jest całej Stalówce i ma być niby rozwiązany do 19.00.

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 451
Dołączył: 1 Paź 2006r.
Skąd: Stalowa
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 24 Sty 2013r. 13:36  
Cytuj
CYTAT
Dzwoniłem do MM i kolo stwierdził, że problem jest całej Stalówce i ma być niby rozwiązany do 19.00.



Wcześniej mówili, że usterka zostanie usunięta do 12:00

Dorii
Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 710
Dołączył: 20 Sie 2008r.
Skąd: Stalowa Wola
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 24 Sty 2013r. 17:55  
Cytuj
Działają już u Was wszystkie programy telewizyjne?

Robię to, co lubię. Lubię to, co robię.
Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 7
Dołączył: 12 Wrz 2011r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 24 Sty 2013r. 18:03  
Cytuj
nie, u mnie np brak comedy center.

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 710
Dołączył: 20 Sie 2008r.
Skąd: Stalowa Wola
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 24 Sty 2013r. 18:08  
Cytuj
I u mnie nie ma Comedy Central, a poza tym wszystkie MTV (a Młoda szaleje, bo muzyki w TV nie ma). I pewnie innych programów też brak...

Robię to, co lubię. Lubię to, co robię.
Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 499
Dołączył: 8 Cze 2012r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 24 Sty 2013r. 19:29  
Cytuj
U mnie działa wszystko...przerw nie było lub o tym nie wiem umiech

Być może dla świata jesteś tylko człowiekiem,

ale dla niektórych ludzi jesteś całym światem.

/Gabriel Garcia Marquez

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 710
Dołączył: 20 Sie 2008r.
Skąd: Stalowa Wola
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 24 Sty 2013r. 20:10  
Cytuj
U mnie od godziny działa już wszystko smiech2

Robię to, co lubię. Lubię to, co robię.
Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 37
Dołączył: 3 Sty 2019r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 19 Paź 2019r. 08:07  
Cytuj
Witam jest jakiś nr telefonu do serwisu MM który łączy bezpośrednio z kimś kto przyjmie zgłoszenie o awarii jakiegoś ich sprzętu? Czy tylko "rozmowa" z panem z nagrania?

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 232
Dołączył: 12 Maja 2012r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 19 Paź 2019r. 15:19  
Cytuj
Infolinia Cię poprowadzi do Pana który przyjmie zhłoszenie. Nie raz zgłąszałem i dało się byli często do 2 godzin i zrobili swoje. Dasz rade.

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 37
Dołączył: 3 Sty 2019r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 19 Paź 2019r. 16:22  
Cytuj
Właśnie starsza osoba z mojej rodziny dzwoniła i po pół godzinie gadania sama miała szukać czy na ruterze świeci się taka i taka kontrolka (A ktoś może się na tym po prostu nie znać) więc zrezygnowała neutralny

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 64
Dołączył: 4 Sie 2018r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 22 Paź 2019r. 01:19  
Cytuj
Problemy z tą siecią są od dawna, ja proponuję rezygnować, i przechodzić do lokalnych dostawców internetu i tv, jest przynajmniej kontakt. Nikt np. na wekkend nie zostawia klienta bez dostępu do usług za które płaci. A w tej sieci to norma.

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 64
Dołączył: 4 Sie 2018r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 22 Paź 2019r. 01:19  
Cytuj
Problemy z tą siecią są od dawna, ja proponuję rezygnować, i przechodzić do lokalnych dostawców internetu i tv, jest przynajmniej kontakt. Nikt np. na wekkend nie zostawia klienta bez dostępu do usług za które płaci. A w tej sieci to norma.

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 60
Dołączył: 28 Lip 2009r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 22 Paź 2019r. 13:00  
Cytuj
Korzystam z sieci Multimedia (Diana) od 20 lat
i przerwę w dostępie do jej usług miałem 2,
słownie 2 razy po 1 godzinie.
Więc proszę nie uogólniać, że są jakieś problemy ogólne.

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 176
Dołączył: 14 Gru 2011r.
Skąd: Stalowa Wola
Ostrzeżenia: 0%
ff
Wysłany: 22 Paź 2019r. 15:29  
Cytuj
CYTAT
Korzystam z sieci Multimedia (Diana) od 20 lat
i przerwę w dostępie do jej usług miałem 2,
słownie 2 razy po 1 godzinie.
Więc proszę nie uogólniać, że są jakieś problemy ogólne.


tia... a jak z nimi walczyłem 2 miesiące, że coś jest z łączem u mnie nie tak bo upload mam większy ni z download to mi wciskali że "pie" głupoty... aż tu nagle po 3 miesiącach po pewnym weekendzie dostaje tel, że właśnie naprawili usterkę na moim łączu (której niby nie było)...

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Posty: 752
Dołączył: 9 Sty 2011r.
Skąd:
Ostrzeżenia: 40%
ff
Wysłany: 22 Paź 2019r. 23:49  
Cytuj
CYTAT
Korzystam z sieci Multimedia (Diana) od 20 lat
i przerwę w dostępie do jej usług miałem 2,
słownie 2 razy po 1 godzinie.
Więc proszę nie uogólniać, że są jakieś problemy ogólne.


Lata mijają a Wiesław cały czas na posterunku good

Profil 
Prywatna wiadomość 
 
 
Nowy Temat Odpowiedz

NawigacjaStart » Forum » Off-Topic » Porady techniczne »